14 октября в Харькове открылось предствительство ассоциации антиколлекторов и правозащитников Украины "Ваша Надежда". Его руководитель – Степан Шматов. Пока харьковчане смогут получать консультации лишь в телефонном режиме. Однако руководители организации надеются скоро получить от городских властей помещение для офиса.

Коллекторы существуют во всем мире, это нормальное явление. Они взимают долги с неплательщиков. Однако у нас в стране они далеко не всегда действуют законно. «Наверное, где-то в племенах “Тумба-Юмба” не творится такое, как у нас – беспредел,» - комментирует Ф. Олексюк.

В Украине на сегодня около 50 коллекторских компаний. Зачастую они либо связаны непосредственно с банками, иногда даже имеют одного учредителя; либо незаконно находят информацию о кредитах и неплательщиках, нарушая банковскую тайну, прессингуют должников. И то, и другое уголовно наказуемо, утверждают представители ассоциации.

Украина имеет 1,8 миллиарда долларов внутренних долгов государству (это не налоги, поясняет Ф. Олексюк). Есть информация, говорит Ф. Олексюк, что государство готовит постановление о продаже этих долгов коллекторам за 50%.

Уже есть один случай самоубийства по причине действий коллекторов, говорит Ф. Олексюк.

На сегодня, по его словам, «Ваша Надежда» – единственная в Украине официально зарегистрированная антиколлекторская организация. Хотя в сферу ее компетенции входят не только вопросы по банковскому делу, но и любые другие правозащитные услуги. Вплоть до консультаций при разводе или в деле с убийством.

Сейчас ассоциация «Ваша Надежда» готовит первый всеукраинский съезд потребителей финансовых услуг (в нем могут принять участие не только те, кто имеют проблемы с банками, но и те, кто не находят общего языка с коммунальщиками, страховщиками и пр.).

«Ваша Надежда» имеет 28 офисов в 19 областях Украины. Их руководители зачастую – бывшие и настоящие клиенты – люди, ощутившие на себе проблему коллекторского прессинга. На данный момент организация предоставляет помощь не только гражданам Украины, но и иностранцам, в частности студентам – не только из СНГ, а также Индии, Нигерии, Великобритании и других стран.

Ассоциация ведет около 7000 дел в судах Украины. Уже завершено 300, и ни одно не проиграно. По Харьковской области результатов пока нет, все дела пока находятся на стадии рассмотрения.

Все услуги до перехода дела в суд «Ваша Надежда» оказывает бесплатно. Это и юридические консультации, и официальная переписка, и ведение переговоров.

Ольга ГЛУЩЕНКО