Выявить и оградить все потенциально опасные места обрушений балконов и карнизов поручил Харьковский городской голова Геннадий Кернес 18 мая на заседании исполкома горсовета. Соответствующее поручение Геннадий Кернес дал директорам коммунальных предприятий и департаментов горсовета по поводу многочисленных разрытых участков подземных коммуникаций.

«Жители Харькова должны быть проинформированы о том, что в этом году перерасчет осуществить невозможно из-за продления отопительного сезона. Взяв в руки квитанцию, они должны быть уведомлены о работе предприятия и понимать, за что платят», - сказал городской голова.