Сегодня в мире отмечается Всемирнй день защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day), который принято отмечать в годовщину выступления Президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году. В выступлении Президента были сформулированы четыре основных права потребителя:

право на безопасность,

право на информацию,

право на выбор и

право быть услышанным.

Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. Впервые День был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей.

Мы можем гордиться тем, что Украина стала первой среди республик бывшего СССР, еще в 1991 году принявшей Закон «О защите прав потребителей». Во многом благодаря первому Президенту Украины Леониду Кравчуку.

В 1992 году в нашей стране был создан первый государственный орган по защите прав потребителей – Госпотребзащита Украины.

С 2004 года функции по техническому регулированию и защите прав потребителей объединяет Государственный комитет по вопросам технического регулирования и потребительской политики – Госпотребстандарт Украины. Этот Комитет и его территориальные органы определены главной государственной структурой по защите прав потребителей.

Статья 42 Конституции Украины гласит: «Государство защищает права потребителей, осуществляет контроль за качеством и безопасностью продукции и всех видов услуг и работ, способствует деятельности общественных организаций».

Законом Украины «О защите прав потребителей» необходимо всегда руководствоваться в повседневной жизни, отстаивая личные права и интересы перед недобросовестными производителями и продавцами. Это будет способствовать глубокому проникновению в нашу повседневную жизнь европейских и мировых стандартов жизни.

Каждый из нас должен помнить о своих потребительских правах на получение безопасных и качественных товаров и услуг, четкую и полную информацию о них, возможность защищать свои права и человеческое достоинство.