Для мене важливо, щоб усе було так, як я хочу
Одного разу, сидячи в кав’ярні, я почула, як дівчина за сусіднім столиком сказала офіціантці:
– Для мене важливо, щоб усе було так, як я хочу. Тож ось – я хочу, щоб ви принесли мені каву одразу, щоб я могла її пити не поспішаючи, поки чекаю гаряче.
Але коли офіціантка принесла каву разом із гарячою стравою, дівчина спокійно, але чітко сказала:
– Зараз ви принесли мені каву і гаряче одночасно. Поки я їстиму гаряче, кава охолоне. Поки питиму каву – охолоне моя страва. Запивати рибу кавою я не збираюся. Я прийшла, щоб отримати задоволення від їжі, від кожної страви окремо. Зараз кава вже не на часі. Заберіть її. Ви запізнилися.
Вона сказала це твердо й без жодної агресії. Офіціантка мовчки забрала чашку.
Я замислилася – а чи так само у мене з людьми?
Дівчина одразу говорить усе наперед. Домовляється «на березі».
Вона знає, чого хоче, і прямо це озвучує.
Вона не пристосовується до чужої зручності, бо має власні потреби.
Вона не погоджується на те, що хтось зробив абияк.
Вона хоче отримати якість і не йде на компроміс…
Чому мене так вразив цей діалог?
Бо це був майстер-клас.
Ми приходимо в кав’ярню, щоб нам було добре. Щоб нас почули, смачно нагодували і привітно провели. Ми цього варті.
Часи, коли я боялася попросити чи створити комусь «незручність» своєю потребою, минули. Я тут по праву.
Але чи чітко я висловлюю свої бажання? Чи вимагаю уважного ставлення до них? Чи можу я відмовитися від того, що зроблено не так, як я хочу?
Я ніколи не вміла відмовлятися від того, що мені не потрібно. Від того, чого я не просила. Від того, що зробили неякісно, нечесно, як зручно їм.
Чому, якщо люди роблять так, як зручно їм, а не так, як потрібно мені, я мовчу?
Я б хотіла ось так, але людям це невигідно.
Я б хотіла вчасно, але люди зробили, коли згадали.
Люди роблять так, як вміють, а часто вони мало що вміють.
Але в них є шанс навчитися.
Ця дівчина навчила мене говорити. Точніше, я навчилася говорити завдяки їй.
Тепер я заздалегідь пояснюю людям, як хочу. Що хочу. У якій послідовності хочу.
Я уточнюю всі деталі, запитую про склад страв, якщо замовляю в закладі.
Я навчилася говорити.
Це перший пункт.
Другий – після того, як я все пояснила, я чекаю, що людина зробить так, як ми домовилися.
Бо ми все прояснили.
Бо вона мене почула.
Бо так правильно.
І якщо вона не зробить так, як ми обговорили, я не буду цим задовольнятися.
Я більше не прийду в цей заклад, бо мене тут не чують. Бо тут не вміють добре.
Але це ж не про кав’ярню.
Ця дівчина навчила мене говорити про свої бажання. Узгоджувати все, без зайвих сподівань.
І якщо людина не постаралася мене почути – я не буду «якось».
– Я не буду їсти, якщо несмачно.
– Я не буду терпіти, якщо нечесно.
– Я не повернуся до тих, хто не цінує.
Бо я навчилася говорити.
Надія Носенко