Як відкоригувати покази лічильника?
Буває, що під час подання даних виникла помилка – наприклад, цифри переплуталися чи були введені зайві значення. Не хвилюйтеся, покази можна скоригувати.
Ви можете:
Передати правильні покази через "Особистий кабінет" на сайті "Харківобленерго". У відповідному розділі реалізовано можливість завантажити фото лічильника.
Відправити відповідне звернення через форму "Зворотнього зв'язку" на сайті АТ "Харківобленерго" або через розділ "Звернення" в "Особистому кабінеті". Зверніть увагу, що подати звернення можна виключно від імені власника особового рахунка.
Після перевірки ваші дані будуть відкориговані.
Щоб уникнути плутанини у майбутньому, радимо всім споживачам щомісяця подавати покази у чітко визначені дні. За серпень – з 30 серпня до 3 вересня включно.
Не забувайте: правильний облік електроенергії — це наша спільна відповідальність!
Мітки: комунальні послуги