Мы обновили правила сбора и хранения персональных данных

Вы можете ознакомиться c изменениямы в политике конфиденциальности. Нажимая накнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с обновленными правилами и даете разрешение на использование файлов cookie.

Принять

Ежемесячно подземке возвращают около 20 проездных

20-08-2012, 08:22

Посмотрели: 1 145

Ежемесячно подземке возвращают около 20 проездных

Ежемесячно харьковскому метрополитену возвращают около 20 поврежденных проездных карт.

Как передает МГ «Объектив», пассажиры жалуются - турникеты в метро не пропускают, даже если на счету есть деньги. При этом бесплатно поврежденные карты уже не меняют

По словам одного из пассажиров Павла Посохова, за последний месяц ему пришлось поменять два проездных.

«Турникеты перестали не нее реагировать – не писали ни ошибка чтения, ничего, то есть никакой реакции», - рассказал парень.

В пункте обмена испорченных карточек денег за нее не вернули, утверждает Павел.

«Возвращали за студенческую, и за ту, с которой я месяц проходил после студенческой, тоже деньги возвратили, а вот вторая, которая после – через две недели у меня испортилась, за нее мне уже деньги возвращать не захотели», - жалуется он.

Остаток денег со сломанной карточки перевели на новую. Однако за нее пришлось заплатить семь гривен. Почему стоимость карточки пассажирам не возвращают – в метрополитене отвечают размыто.

«Если карточка «пошкоджена», так будем говорить по вине владельца карточки – ну, излом там, физическое повреждение – мы принимаем эту карточку, но при этом, поскольку эта карточка является собственностью пассажира, он платит опять», - объяснил замдиректора КП «Харьковский метрополитен» Анатолий Однорогов.

Если на карточке внешних повреждений нет – деньги тоже не возвращают, а специалисты разбираются с каждым случаем отдельно. Проездной может прийти в негодность от электромагнитного поля – например, если носить вместе с мобильным телефоном, от влаги и даже обычных царапин. Это прописано в правилах пользования бесконтактной картой. Только вот прочитать об этом можно лишь на сайте метрополитена. Инструкций по пользованию проездных нет даже на автомате по их продаже.

Неполадки с карточками в метрополитене называют редкостью. За месяц испорченных проездных возвращают всего несколько десятков. Сколько продается новых – в подземке, как оказалось, учета не ведут. Но отмечают: ими пользуются более 80% пассажиров.

Похожие новости:

18-09-2009, 18:48 Виноваты учебные заведения, - говорят в метрополитене

27-10-2010, 16:35 "Воруют!.." - уверяют пассажиры. В метрополитене говорят: "Не может быть!"

3-10-2012, 13:26 До 10 октября в метро уберут все жетоноприемники

2-06-2011, 12:41 Жетоны уйдут в историю

20-04-2010, 18:42 "Подземка" настойчиво внедряет бесконтактные карточки для льготников

25-02-2010, 11:31 Мусеев борется с "льготным" бизнесом в метрополитене

21-09-2012, 15:11 Больше половины харьковчан ездят в метро по карточкам

27-11-2009, 17:33 Социальные карточки - выданы первые 15

1-07-2009, 17:44 "Лишние" люди "Харьковского метрополитена"

4-07-2012, 14:24 Бывшим студентам нужно обменять льготные проездные на метро на обычные

15-11-2011, 14:44 Харьковчанам вернут деньги за несостоявшийся концерт Smokie

14-02-2010, 12:53 Появился автомат для продажи бесконтактных карт. Пока - только один

21-01-2010, 11:19 Новые турникеты и «умные эскалаторы» Харьковского метрополитена

21-07-2010, 14:17 Обращение к студентам, пользующимся услугами метрополитена

30-03-2009, 16:10 На чем экономят в метрополитене?

Реклама

Ежемесячно подземке возвращают около 20 проездных

20-08-2012, 08:22

Посмотрели: 1 145

Ежемесячно подземке возвращают около 20 проездных

Ежемесячно харьковскому метрополитену возвращают около 20 поврежденных проездных карт.

Как передает МГ «Объектив», пассажиры жалуются - турникеты в метро не пропускают, даже если на счету есть деньги. При этом бесплатно поврежденные карты уже не меняют

По словам одного из пассажиров Павла Посохова, за последний месяц ему пришлось поменять два проездных.

«Турникеты перестали не нее реагировать – не писали ни ошибка чтения, ничего, то есть никакой реакции», - рассказал парень.

В пункте обмена испорченных карточек денег за нее не вернули, утверждает Павел.

«Возвращали за студенческую, и за ту, с которой я месяц проходил после студенческой, тоже деньги возвратили, а вот вторая, которая после – через две недели у меня испортилась, за нее мне уже деньги возвращать не захотели», - жалуется он.

Остаток денег со сломанной карточки перевели на новую. Однако за нее пришлось заплатить семь гривен. Почему стоимость карточки пассажирам не возвращают – в метрополитене отвечают размыто.

«Если карточка «пошкоджена», так будем говорить по вине владельца карточки – ну, излом там, физическое повреждение – мы принимаем эту карточку, но при этом, поскольку эта карточка является собственностью пассажира, он платит опять», - объяснил замдиректора КП «Харьковский метрополитен» Анатолий Однорогов.

Если на карточке внешних повреждений нет – деньги тоже не возвращают, а специалисты разбираются с каждым случаем отдельно. Проездной может прийти в негодность от электромагнитного поля – например, если носить вместе с мобильным телефоном, от влаги и даже обычных царапин. Это прописано в правилах пользования бесконтактной картой. Только вот прочитать об этом можно лишь на сайте метрополитена. Инструкций по пользованию проездных нет даже на автомате по их продаже.

Неполадки с карточками в метрополитене называют редкостью. За месяц испорченных проездных возвращают всего несколько десятков. Сколько продается новых – в подземке, как оказалось, учета не ведут. Но отмечают: ими пользуются более 80% пассажиров.

Похожие новости:

18-09-2009, 18:48 Виноваты учебные заведения, - говорят в метрополитене

27-10-2010, 16:35 "Воруют!.." - уверяют пассажиры. В метрополитене говорят: "Не может быть!"

3-10-2012, 13:26 До 10 октября в метро уберут все жетоноприемники

2-06-2011, 12:41 Жетоны уйдут в историю

20-04-2010, 18:42 "Подземка" настойчиво внедряет бесконтактные карточки для льготников

25-02-2010, 11:31 Мусеев борется с "льготным" бизнесом в метрополитене

21-09-2012, 15:11 Больше половины харьковчан ездят в метро по карточкам

27-11-2009, 17:33 Социальные карточки - выданы первые 15

1-07-2009, 17:44 "Лишние" люди "Харьковского метрополитена"

4-07-2012, 14:24 Бывшим студентам нужно обменять льготные проездные на метро на обычные

15-11-2011, 14:44 Харьковчанам вернут деньги за несостоявшийся концерт Smokie

14-02-2010, 12:53 Появился автомат для продажи бесконтактных карт. Пока - только один

21-01-2010, 11:19 Новые турникеты и «умные эскалаторы» Харьковского метрополитена

21-07-2010, 14:17 Обращение к студентам, пользующимся услугами метрополитена

30-03-2009, 16:10 На чем экономят в метрополитене?

Реклама