Страх, паніка, розгубленість або ступор — природні реакції людини в моменти небезпеки.
Протягом двох місяців 129 працівників Харківської міської філії «Газмережі» проходили психологічні тренінги. Фахівці навчалися розпізнавати ознаки емоційного вигорання, краще розуміти власний стан і надавати першу психологічну допомогу в екстрених умовах — собі та тим, хто поруч.
Нашим колегам щодня доводиться працювати в умовах високого ризику. Під час обстрілів вони мають приймати рішення миттєво, діяти впевнено й без зволікань. Саме такі навички допомагають їм не лише чітко виконувати свою роботу, а й у критичні моменти підтримувати інших — зокрема допомагати медикам рятувати поранених.
Запрошувати психологів для наших фахівців плануємо й надалі. Адже турбота про психологічну стійкість — це також частина безпеки команди.
Навчаємося, щоб у найскладніші моменти діяти спокійно, злагоджено й правильно.
