Пассажиры, которые часто ездят поездами «Интерсити+» Hyundai и Skoda, получат скидки и бонусы
Как подтвердили «Вестям» в Украинской железнодорожной скоростной компании, осенью клиентам предложат дисконтные карты («серебряная», «золотая» и «платиновая» - в зависимости от количества совершенных поездок).
В качестве одного из бонусов для держателей карт - бесплатная доставка багажа. Уже сейчас пассажиры первого класса могут бесплатно пользоваться сервис-центрами на вокзалах станций отправления в день отъезда.
Кроме того, в планах железнодорожников - составить подборку стандартных фраз, которыми должны пользоваться стюарды при общении с пассажирами. Причем эти фразы должны произноситься на украинском языке. На русский стюарду разрешено переходить лишь в том случае, если пассажир отвечает ему на этом языке. В дальнейшем перевозчик планирует пополнять штат стюардов англоговорящими работниками.