ШІ не скорочує робочий день: нове дослідження показало несподіваний ефект.

Популярність інструментів штучного інтелекту серед офісних працівників стрімко зростає. Однак нові дані свідчать, що їхній вплив на робоче навантаження не такий однозначний, як очікувалося.
Вважалося, що активне впровадження нейромереж у бізнес допоможе автоматизувати рутинні завдання та зменшити кількість перепрацювань. Проте масштабне дослідження показало протилежну тенденцію: штучний інтелект не скорочує робочий час, а змінює саму структуру робочого дня, інколи навіть змушуючи людей працювати довше.
Аналітики проаналізували величезний масив даних — 443 мільйони робочих годин, які відпрацювали 164 тисячі співробітників у різних галузях.
Як змінюється робочий день через ШІ
Результати дослідження показали, що після впровадження інструментів штучного інтелекту працівники почали інакше розподіляти свій робочий час.
Зокрема:
- час, витрачений на комунікацію, збільшився більш ніж удвічі;
- використання різних бізнес-систем зросло на 94%;
- тривалість періодів глибокої концентрації (deep work) зменшилася на 9%.
Фахівці пояснюють це тим, що співробітники витрачають додатковий час на формування запитів до нейромереж, перевірку згенерованої інформації та взаємодію з новими цифровими інструментами.
Робочий день стає довшим
Дані аналітичної компанії ActivTrak також показали, що користувачі штучного інтелекту працюють у середньому на 8 хвилин довше щодня, ніж ті, хто не застосовує такі технології.
Попри це, цифровізація продовжує активно поширюватися: приблизно 80% працівників уже регулярно використовують інструменти ШІ у своїй роботі.
Нові виклики для компаній
Експерти зазначають, що штучний інтелект не стільки зменшує навантаження, скільки змінює характер роботи. Це створює нові виклики для керівників компаній, яким доведеться шукати баланс між підвищенням продуктивності та збереженням здорового робочого ритму співробітників.
Інакше постійна взаємодія з нейромережами та збільшення тривалості робочого дня можуть підвищити ризик професійного вигорання.
Мітки: ШІ, штучний інтелект